Le consommateur a le droit d'informer la société qu'il renonce à l'achat, sans paiement d'une amende et sans donner de motif dans les 14 jours calendaires à compter du jour suivant la livraison du bien ou la conclusion du contrat de service.

 

Le consommateur doit retourner la marchandise dans les 7 jours. Les frais de retour des marchandises sont à la charge du consommateur.

 

Par consommateur, on entend toute personne physique qui, à des fins non professionnelles seulement, acquiert ou utilise des produits mis sur le marché.